по мимо того что написал (2) так же есть настройка поиска и на стороне 1С
в момент поиска контрагента (разбора ХМЛ) желательно глянуть конфигуратор, тогда будет понятно .
что за конфигурация 1С? каким модулем обмена пользуетесь ?
В Битриксе настроила для выгрузки заказов телефон стояло по умолчанию добавила реквизит телефон. Загружается.
Требовать и эффективности, и гибкости от одной и той же программы — все равно, что искать очаровательную и скромную жену... по-видимому, нам следует остановиться на чем-то одном из двух. Фредерик Брукс-младший