Периодически у некоторых пользователей "слетают" их настройки ( настройки отчетов, вида журналов документов и т.д). Чистили кэш. Не помогает.
Что еще можно предпринять , чтобы избежать этого?
Компьютеры — прекрасное средство для решения проблем, которых до их появления не было.